Nossas lojas

Capacidade da loja: 600 pessoas.

Vara da Infância e Juventude: De acordo com o Art. 6º da Portaria nº 14/2004, I - Crianças até 12 anos (incompletos) e adolescentes de 12 anos (inclusive) até 15 anos (incompletos), somente poderão permanecer no estabelecimento, após as 22h, acompanhados de seus responsáveis. II - Adolescentes de 15 anos (inclusive) até 18 anos incompletos: até a 00h. Parágrafo único. Não se aplicam as restrições de horário aos adolescentes a partir de 15 (quinze) anos (inclusive) aos sábados, domingos, feriados e período de férias, as quais são consideradas entre o 2º domingo de dezembro e o 1º domingo de fevereiro e entre o 1º domingo de julho ao último domingo de julho. De acordo com o Art. 149 da ECA – Lei nº 8.069 de julho de 1990 é proibido a entrada e permanência de menores de 13 (treze) anos desacompanhado dos pais ou responsável.

Uniformes escolares: Proibida entrada de menores trajando uniforme escolar, durante o período do ano letivo. Salvo se estiver acompanhado dos pais, responsável legal ou responsável pela escola.

Fumo: Proibido Fumar Lei Federal n. 9294/96.

Bebidas alcoólicas: É proibida no estabelecimento a venda, fornecimento ou consumo de quaisquer produtos que possam causar dependência física ou psíquica, inclusive bebidas alcoólicas e tabaco, nas suas diversas formas (cigarro, cigarrilhas, charutos e congêneres), ou qualquer produto cuja venda seja proibida para menores.

Alimentos e bebidas: É proibido o consumo de alimentos e bebidas nas dependências da loja, exceto no espaço reservado para festas.

Áreas restritas: Atenção para as áreas restritas a maiores de 18 anos devidamente identificados com placa.

Fotos e Filmagem: É proibida fotografar ou filmar o interior da loja sem autorização prévia.

Captura de imagem ou vídeo: Esse ambiente está sendo filmado por câmeras fixas e algumas atrações capturam a imagem do jogador. As imagens gravadas são confidenciais e protegidas nos termos da lei. Consulte nossa política de privacidade para mais informações sobre como tratamos dados pessoais.

Lei de proteção de dados: As informações pessoais coletadas pela Divertplan são tratadas de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18).

Animais: É permitida a entrada de cães e gatos com o devido uso de coleiras ou guias, independente do porte ou raça.

Panfletagem: Proibida a distribuição de qualquer material promocional no interior da loja sem prévia autorização.

Trajes: Proibida a entrada sem camisa e com traje de banho.

Carrinho de compras: Proibida entrar na loja com carrinho de compras (mercado).

Armas: De acordo com decreto nº 27.775 de 10 de janeiro de 2001, são proibidos o acesso e permanência de pessoas armadas neste recinto.

Objetos pessoais: Não nos responsabilizamos por objetos pessoais deixados/perdidos no interior da loja.

Uso de equipamentos e máquinas em geral: Somente é permitida a utilização dos equipamentos e máquinas em geral quando houver crédito na mesma. Sugerimos consultar as restrições de segurança e disponibilidade dos equipamentos antes de fazer sua compra, pois o uso pode não ser permitido.

Encerramento das máquinas: Todos os equipamentos poderão ser ativados somente durante horário de funcionamento da loja. O saldo de seu cartão poderá ser utilizado na sua próxima visita.

Hotzone card: O HotZone card é recarregável e para uso individual. Com ele você poderá utilizar todos os equipamentos da loja. Só é válido na loja onde foi adquirido. A empresa não se responsabiliza pelos saldos em caso de uso indevido, perda ou roubo. Mantenha longe de campos magnéticos. Este cartão é de propriedade da Divertplan Entretenimento

Validade dos saldos: O saldo tem validade de 180 dias a partir da última utilização nas máquinas.

Formas de pagamento: Não aceitamos cheques. Aceitamos cartões de crédito/débito Visa, Mastercard, Agiplan, Diners, Hipercard, Amex, Aura, Cabal, Elo e Sicredi. (somente o próprio com apresentação de identidade).